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專 題 報 導
  新一代企業通訊管理伺服器　ECS-320 ---

面對全球化的經濟市場，通訊整合無疑地將為企業帶來極大的競爭力，畢竟在分秒必爭的環境裡，除了運用電子化環境可傳輸大量的語音，資料，無疑地，電話仍是目前最快最穩定的通訊系統。

傳信鴿科技針對企業推出嵌入式交換機系統及SmartPhone 系統來提供各種層級的通訊整合方案，幫助企業以最符合經濟效益的投資設備，達到更具效率的溝通管理。ECS-320是一臺分散式的交換機系統，整合了電信交換機(PBX)，IP Share，firewall，郵件伺服器，網站伺服器，網路電話(VoIP)，QoS伺服器以及DHCP伺服器。為了達到節費效果，透過通訊整合系統的整合，加上網際網路以及網路電話無國界的特性，為企業節省不少開支。

  
  ECS-320最可支援多達8埠網路電話，可連接數位號處理模組(Digital Signal Processor)，用來處理大量語音資料．而用戶撥打網路電話就如同撥打分機一樣，通話品質相當清晰，而且還不需支付額外費用。


用戶可經由瀏覽器執行web管理介面，或是透過client端應用程式SmartPhone來設定執行．SmartPhone的管理介面相當直覺人性化，系統提供完善的總機畫面，並支援來電顯示，通聯記錄，電話管理，電話跟隨，隨身碼，電話過濾及自動回撥等基本的交換機功能，用戶可依環境與需求來編輯設定。


除此之外，藉由提供VoIP閘道，VoIP使用者及PBX的結合，將語音辨識，語音查詢，傳真回覆，網路電話，語音信箱等功整合web介面，管理者或超級使用者層級還可監控話務使用量，將用戶端的電腦資料庫，網路等功能與交換機完整結合。


針對用戶端，系統還提供”語音留言”，”密錄”，”三方通話” 等功能，使用者可將錄製好的語音存在電腦系統裡，而系統還提供將預錄好的語音檔傳送到每一個分機，傳簡訊到手機或是傳送電子郵件通知功能。


 
  為了避免行動人士在外漏接重要電話，系統具有”電話跟隨”功能，可將分機透過交換機系統直接轉接到手機或其他指定位置．除此之外，如果對方沒有安裝交換機系統也可以使用NetMeeting或是MSN Messenger執行網路撥號功能，只要輸入系統的IP位址即可進行通話．整體來說，ECS-320通訊管理伺服器整合相當多的功能，同時採用PC-base的開放架構不僅管理容易，相容性高且升級空間大，價格也較為低廉足以取代傳統封閉型的電信交換機。

因此針對一般企業，尤其是對國外具有大量通話需求者，ECS-320充分利用網路方便的特性，讓撥打跨國分公司的電話或是國際客戶就如同是撥打分機一樣完全免費，進而達到節省營運成本的效果。